همانطور که قطعا می دانید یکی از مشکلات بزرگ شرکتهای پخش جذب ویزیتور و حفظ ایشان می باشد . اما مسلما یکی از ریشه های این مشکل در زمان جذب می باشد .( البته این مشکل در اکثر شرکتهای ایرانی وجود دارد ... ) . به هرحال در این پست قصد دارم نکاتی را مطرح کنم که رعایت آنها در زمان جذب ویزیتور شاید به دوام و بقاء ایشان در مجموعه کمک کند :
1-برونگرایی :
قطعا مهمترین خصیصه یک ویزیتور می بایستی خصلت برونگرایی وی باشد . چه در غیر این صورت عمر کاری وی طولانی نخواهد بود . لازم بذکر است که انسانها مطلقا برونگرا یا درونگرا نیستند . حتی برخی از ما ، در موقعیتهای خاصی بسیار برونگرا می باشیم حال آنکه عموما و ذاتا فردی درونگرا هستیم. به هر روی می بایستی با استفاده از تکنیکهایی هرچند ساده در زمان مصاحبه ، بتوان به تیپ شخصیتی فرد پی برد .به عنوان مثال پرحرفی ، شوخ بودن ، هیجان داشتن و روحیاتی از این قبیل می تواند قرینه ای بر خصلت برونگرایی فرد باشد
2-چهره ، میمیک صورت :
حتما شما هم با افرادی مواجه شده اید که در برخورد اول یا به طرفشان جذب شده اید و یا به شدت طرد . اگرچه متخصصان منابع انسانی و رفتار سازمانی از این خطای شناختی شما را برحذر میدارند و توصیه می کنند که خطای برخورد اول نداشته باشید ولی باور کنید برای جذب ویزیتور اینکه در اولین برخورد خودش را در دل شما جای دهد (!)، مهم است چرا که دقیقا برای ویزیت کردن نیاز به چنین ویژگی وجود دارد یا اینکه حداقل چهره و میمیک صورت وی طوری نباشد که دافعه ایجاد کند
3- پوشش و وضع ظاهری :
این موضوع نیاری به توضیح ندارد . قطعا کسی که در زمان استخدام وضعیت ظاهری مرتبی ندارد ، صورت اصلاح شده ای ندارد ، عطر وادکلن نزده است و ... قطعا بعد از استخدام هم وضعیت بهتری نخواهد داشت. فراموش نکنید که ویزیتورها نماینده شما در بازار هستند و نحوه حضورآنها بیانگر بخشی از واقعیات مجموعه شما است .
4- سلامت جسمی :
با توجه به ویژگیهای کار ویزیتوری مسلما داشتن سلامت جسمی از مهمترین شرایط احراز شغل ویزیتوری می باشد . برای اینکار ارجاع برای آزمایشهای سلامت از ساده ترین اقدامات می باشد
5- سلامت و صداقت کاری :
متاسفانه بارها دیده شده است ویزیتوری که در شرکتی قبلی اش تخلفات عدیده داشته بدلیل عدم کنترل و استعلام از سوابق کاری ایشان در شرکت جدیدی مشغول بکار شده و مجددا تخلفات پیشین را ادامه داده است .
6- صبور و بردبار :
ماهیت کار ویزیتور اقتضاء می کند که ایشان صبور و بردبار بوده و درمقابل کم محلی ها و بی توجهی ها و حتی توهین ها (!!!) ی مشتریان صبور بوده و زود از کوره در نرود . به اصطلاح نقطه جوش وی باید بالا باشد .
7- تن صدا :
ویزتور حتما بایستی بتواند با صدای رسا و مناسب صحبت کند و همچنین روان صحبت کرده و تپق نزند . همچنین حافظه خوبی برای به خاطر نگه داشتن اطلاعات محصولات داشته باشد
شما چه ویژگیهای دیگری برای ویزیتورها ضروری می دانید . لطفا نطرات خودتان را در زیر همین مطلب برای استفاده دیگران قرار دهید