کدام عامل در فروش محصول نقش بیشتری دارد ؟

همانطور که می دتنیم عوامل متعددی در ایجاد فروش یک محصول نقش بسزایی دارند . در این زمینه شاید مشهورترین نظریه ، فورپی (4p) می باشد که به آن آمیخته بازاریابی نیز می گویند و همانطور که می دانید به معنی 4 عامل کلیدی در فروش می باشد که در زیر به آنها اشاره می کنیم :

1- قیمت (price) :

2-محصول (product) :

3-مکان (place):

4-تبلیغات(promotion) :

به هرحال چیزی که بدیهی به نظر می رسد ارزش هرکدام از عوامل فوق در پیشبرد فروش می باشد که قابل انکار نیست ، لیکن نمی توان تردید داشت که موضوع مکان یا در واقع همان حضور محصول در دید و دسترس مشتری به عنوان یکی از کلیدی ترین عوامل در فروش می باشد . حتما شما هم متوجه شدید که در بسیاری از اوقات محصولاتی بوده اند که علیرغم اینکه نه تبلیغات خاصی برایشان انجام شده است نه قیمت پایینی دارند ولی صرفا به خاطر حضور در شلف فروشگاه توانسه اند از فروش خوبی برخورداد باشند

نظر شما چیست ؟

۰ نظر

10 ویژگی با اهمیت یک نرم افزار فروش مویرگی

همانطور که می دانید ، یکی از کاربردی ترین ابزارهای مورد استفاده در شرکتها و کسب وکارها ، نرم افزارها هستند که نرم افزارهای مالی و حسابداری به عنوان مهمترین و پایه ای ترین ابزار جمع آوری اطلاعات هر سازمانی نقش بسیار حیاتی در هدایت صحیح آن ایفاء می کنند . در صنعت پخش با توجه به ویژگیهای خاصی که این صنعت دارد ، نرم افزارهای عمومی که جوابگوی نیاز اکثر صنایع هستند ، نمی توانند همه نیاز آنها را پاسخگو باشند .

گذشته از این نکته که هر نرم افزار جامع مالی شامل ماژول های مختلفی شامل : حسابداری - انبار- خزانه - حقوق و دستمزد - اموال-فروش -و... هستند در نرم افزارهایی که برای صنعت پخش توسعه پیدا می کند علی الخصوص در ماژول فروش و انبار بایستی قابلیت هایی طراحی و تدبیر شود که در زیر به مهمترین آنها اشاره می کنم.

1-امکان تعریف پروموشن (طرحهای پیشبرد فروش) : در فروش مویرگی با توجه به این نکته که همواره استفاده از ابزارهای پروموشنی کاربرد بسیار زیادی در فروش کالا دارد ، بسیار اهمیت دارد که نرم افزار قابلیت تعریف پارامتریک این سیاستها را داشته باشد .

2-امکان تعریف کالای رایگان : در ادامه بند قبل همواره یکی از سیاستهایی که شرکتهای پخش دنبال می کنند ، سیاست فروش یکی بخر دو تا ببر ! هست که در صورتی که امکان تعریف این سیاست در نرم افزار نباشد باعث نقص اساسی در کنترلهای داخلی می شود . در صورتی که مشتری بتواند در صورتحساب خودش کاالای رایگان دریافتی را ببیند امکان سوء استفاده به حداقل ممکن می رسد

3-امکان تعریف منطقه بندی و مسیر بندی : یکی از بهتربن ابزارها برای ایجاد نظم در ویزیت مرتب مشتریان ، طبقه بندی ایشان به مناطق و مسیرهای مشخص شده می باشد که ضمن ایجاد نظم در ویزیت باعث ایجاد و تولید گزارشهای مقایسه ای بسیار کاربردی می شود

4-امکان ایجاد تمایز در سفارش از فروش : همانطور که در پست مربوط به تعاریف اصطلاحات فروش مویرگی قبلا نیز اشاره شده بود ، سفارش دریافتی تا زمانی که از طرف مشتری قبول نشود (دریافت نشود) نمی تواند و نباید به عنوان فروش ثبت شود . متاسفانه در بسیاری از نرم افزارهایی که حتی بمنظور استفاده در فروش مویرگی نوشته می شود ، این تحلیل مهم نادیده گرفته می شود . همانطور که می دانید با توجه به اهمیت روزافزون مباحث مالیاتی و لزوم شناخت دقیق منطبق بر استاندارهای حسابداری از مفهوم فروش ، بسیار اهمیت دارد که فروش زمانی در دفاتر ثبت شود که مشتری کالای خود را (فارغ از نحوه پرداخت ) دریافت نماید (مزایا و مخاطرات از فروشنده به خریدار انتقال یابد ) متاسفانه در همان نرم افزارهایی که اشاره شد هم این موضوع رعایت نمی شود و منجر به ثبت اضافی در سرفصل فروش و برگشت از فروش (درصورت نخواستن کالا توسط مشتری ) می گردد

5-قابلیت تعریف پورسانت : با توجه به اینکه فرمول پورسانت در شرکتهای پخش متفاوت می باشد ، نرم افزار باید این قابلیت را داشته باشد تا بتنواند امکان تعریف فرمول پورسانت را با استفاده از فیلدهای اطلاعاتی موجود در برنامه به کاربر بدهد تا هر شرکت براساس سیاستهایی که دارد امکان تعریف پورسانت را داشته باشد

6-امکان ایجاد هدف گذاری و بودجه بندی فروش : با توجه به اهیمت هدف گذاری و نقش آن در پیشبرد برنامه های فروش ، نرم افزار باید قابلیت تعریف بودجه فروش به تفکیک عوامل فروش و کالاها و طبعا مناطق و سرپرستیهای فروش را داشته باشد

7-امکان صدور حواله تجمیعی : با توجه به اینکه حجم عملیات فروش در سیستم های فروش مویرگی متعدد می باشد و امکان تحویل تک به تک سفارشات ثبت شده در سیستم به موزعین نمی باشد ، ضروری است که امکان صدور حواله تجمیعی در سیستم وجود داشته باشد

8-امکان ایجاد فروش امانی : با توجه به اینکه بعضا امکان همکاری با فروشگاههای زنجیره ای بزرگ ، صرفا در غالب قراردادهای امانی می باشد ، بنابراین بایستی در سیستم نرم افزاری طراحی شده امکان تعریف انبارهای متعدد و ثبت حواله انبارهای امانی وجود داشته باشد

9-امکان صدور اعلامیه قیمت های مختلف : با توجه به اینکه امکان استفاده از تنها یک لیست قیمت برای کلیه فروش ها میسر نیست و برخی از مشتریان دارای لیست قیمت اختصاصی می باشند ، بنابراین بایستی این امکان وجود داشته باشد تا همزمان چندین لیست قیمت در سیتم فعال باشد (مشتریان یا طبقه مشتریان به لیست قیمت وصل شوند )

10-قابلیت لینک ابزارهای جانبی : این موضوع با توجه به پیشرفت روز افزون تکنولوژی بسیار حیاتی میباشد . مثلا در حال حاضر نرم افزار فروش مویرگی که امکان برقراری ارتباط با تبلت فروشنده و ثبت سفارش از طریق تبلت را نداشته باشد عملا بی فایده است . یا مثلا امکان اتصال به پرینترهاو دستگاههای پوز سیار و ... و همچنین استفاده از فناوریهای به روز می تواند باعث ایجاد تمایز در نرم افزار پخش مویرگی باشد

موارد فوق 10 مورد از با اهمیت ترین خصوصیات یک نرم افزار ویژه پخش مویرگی است . به نشر شما چه قابلیت های دیگری می تواند در این لیست جای بگیرد ؟

لطفا بمنظور غنی تر شدن مطلب نظرات خودتان را در همین ذیل ارائه بفرمایید

https://docs.google.com/forms/d/11lPAtwZseZ3EODdKhlpc_PP_vb24czSqg5VXPHKJJsQ/viewform?c=0&w=1

۰ نظر

آینده فروش مویرگی

به نظر می رسد فلسفه فروش مویرگی به شکل سنتی در سالهای آینده با چالش جدی روبرو می گردد که در نهایت این روش یا اساسا ناکارآمد و بی اثر خواهد شد و یا ماهیتا با تغییرات اساسی مواجه خواهد شد .

در زیر به عمده ترین دلایل این پیش بینی اشاره می کنیم :

1-توسعه ابزارهای تکنولوژی :

همانطور که می دانیم و می بینیم ! تکنولوژی و ابزارهای ارتباطی هر روز درحال بسط و تکامل می باشند و اثرگذاری خود را در تغییر شیوه ها و روشهای کاری کسب و کارها بیشتر از گذشته نمایان می کنند . به عنوان یک مثال(که در حال حاضر مورد استفاده شرکتهای ایرانی هم قرار گرفته است ) می توان به توسعه اپلیکیشن های دریافت سفارش توسط مراکز خرید اشاره کرد که توسط آنها این مراکز (شامل سوپرمارکتها و .. ) می توانند بدون نیاز به ویزیتور خودشان از بین ده ها تامین کننده اقلام موردنیازشان را درخواست کنند . از جمله مزایای این روش واقعی تر شدن سفارش ! (فشاری از طرف ویزیتور برای خرید وارد نمی شود )-امکان ارائه و پرزنت کامل طرحهای ترویج فروش و .. است و از ایرادات آن وابستگی بیشتر به مشتری می باشد

2- رفتار مصرف کننده :

مصرف کننده ها برخلاف گذشته که تعصب و وفاداری به برندها را بیشتر داشتند امروزه بیشتر به سمت مدل های خرید جدیدی می روند که درآن لذت خرید را بتوانند لمس کنند . خرید از هایپرها و خرید آنلاین دو سبک از خرید مشتری می باشند که قبلا مشاهده نمی شد . با ادامه این روند مراکز خرده فروشی و سوپرمارکتها با چالش زیادی برای بقاء روبرو خواهند بود و بالطبع فروش مویرگی به شکل کنونی با کاهش مراکز خرید جزء ادامه پیدا نخواهد کرد

3- هایپرها و مال ها:

هم اکنون جنگ برندها بر سر تصاحب سهم بیشتری از شلف هایپرها و مال ها یا افزایش سهم تبلیغات و حضور در جایگاههای تبلیغاتی آنها در جریان است ! . علت آن هم بسیار واضح می باشد و در پاراگراف قبلی به آن اشاره شد : تغییر سبک خرید مشتری . در سبک جدید مصرف کننده ها حضور در فروشگاههی بزرگ را به عنوان فرصتی برای سرگرمی و تفریح و در کنار آن خرید می بینند . بدیهی است این جریان باعث کاهش فروش خرده فروشان و مشتریان جزء و متعاقبا کم رنگ شدن فروش مویرگی می گردد . کما اینکه ارتباط مستقیم تامین کنندگان با این فروشگاهها و هایپرها باعث حذف واسطه ها و عوامل دیگر و کاهش قیمت تمام شده می گردد

4- فروش آنلاین:

قطعا و بی تردید آینده در قبضه فروش آنلاین خواهد بود . در دسترس بودن به عنوان قوی ترین مولفه برای فروش بوده و خواهد بود . در حال حاضر و در آینده مهمترین ابزار برای در دسترس بودن فروش آنلاین می باشد . با همین ابزار کل یک کسب و کار متحول میشود که نمونه های آن را در کشور خودمان شاهد بوده ایم . متحول شدن صنعت حمل و نقل درون شهری و صنعت رزرو بلیط توسط استارت آپ هایی که بر بستر حوزه آنلاین شکل گرفتند پاسخی بود به نیاز مشتری برای سهولت دسترسی به خدمات .بی تردید با رونق هرچه بیشتر فضای خرید آنلاین ارتباط تامین(تولید) کننده با مصرف کننده بی واسطه تر و طبعا نیاز به فروش مویرگی کمتر و کمتر خواهد شد

به طور کلی می توان حدس زد که فروش مویرگی (حداقل به سبک و سیاق فعلی ) دیگر امکان ادامه حیات ندارد و سالهای پایانی چرخه عمر خود را طی می کند و قاعدتا پیش بینی بر این است که این سبک از فروش با تغییر شکل ماهوی بیشتر به سمت اقدامات از جنس لجستیک حرکت کند . به عبارتی انتظار اینست که در چرخه فروش مویرگی ، قسمت فروش آن به کلی تغییر پیدا کرده و دست بازیگران دیگری بیفتد و بخش توزیع و لجستیک آن در اختیار تامین کننده ها یا شرکتهای پخش باشد (هرچند با فعالیتهایی که آمازون بر روی پهبادهای توزیع کالا شروع کرده است و همچنین اینترنت 5G و خودروهای بدون سرنشین و.. همین مقدار از پیش بینی هم با چالش روبروست !! )

۰ نظر