محلی برای بحث تخصصی در مورد فروش مویرگی

چرا متوسط عمر کاری ویزیتورها پایین است ؟!




حتما شما هم در مصاحبه هایتان دلایل مختلفی را در خصوص عدم ادامه همکاری با شرکت قبلی شنیده اید یا گفته اید (!) . همانطور که می دانید یکی از شاخص های قابل توجه در سازمانها ، شاخص میزان ماندگاری پرسنل می باشد که می تواند (نه قطعا) حاکی از وجود استانداردهای کاری بالا در آن سازمان باشد .

اما چرا در اکثر مجموعه های فروش و پخش ، ویزیتورها ماندگاری کمی دارند ؟ . در ادامه فهرست وار به برخی از این دلایل اشاره می کنم

نیازی به تذکر نیست که این موراد صرفا برای ویزیتورها بوده ولی عوامل عمومی دیگری نظیر عدم توجه مناسب کارفرما به پرسنل (که از آن به دیده نشدن !!! یاد می کنند ) نیز وجود دارد که اختصاص به شغل خاصی ندارد :

1- اهداف فروش نامتناسب و غیر قابل دسترسی

2- عدم برنامه ریزی و فقدان ساختار تامین و توزیع مناسب کالا

3- فقدان منطقه بندی و سردرگمی ویزیتور

4- فقدان برنامه فروش مدون و منسجم به نحوی که به صورت شفافی برنامه کاری هر ویزیتور در هر روز مشخص باشد

5-کالاهای فاقد ویژگیهای حداقلی (قیمت مناسب - کیفیت مناسب- بسته بندی مناسب و... )

6-امتیازهای بی حساب و کتاب دادن به مشتری (باج دادن ) به نحوی که بعد از مدتی کار کردن در آن منطقه خاص نه تنها برای ویزیتور مربوطه سخت و در نهایت غیر ممکن می گردد بلکه ادامه کار شرکت در آن منطقه را هم با چالش مواجه می کند

7- عملکرد نامناسب و بدقولی مجموعه پخش (نه ویزیتور) در سطح فروش که منجر به بی اعتباری شرکت می گردد .

شما چه عوامل دیگری را می شناسید که می تواند به این لیست اضافه شود ؟!

-لطفا با مشارکت در این بحث به افزایش کیفیت مطالب کمک کنید !


۱ نظر موافقین ۱ مخالفین ۰

آیا پرداخت پورسانت به ویزیتورها کافی است ؟



همواره یک چالش اساسی برای کارفرمایان شرکتهای پخش مویرگی این موضوع بوده است که چرا ما باید به ویزیتورها علاوه بر پورسانت حقوق ثابت هم پرداخت کنیم برخی از استدلال های این دست از کارفرمایان به قرار زیر است :

1- اگر ویزیتوری هیچ سفارشی دریافت نکردآنگاه تکلیف حقوق ثابتی که تعهد کرده ایم چیست ؟

2-چرا باید حقوق ثابتی را پرداخت کنیم که مشخص نیست در ازاء آن فروش ایجاد شود

3-پورسانت کافی است چون ارزش افزوده هر ویزیتور با فروشش است و از محل آن هم پورسانت می گیرد 

به همین دلیل کارفرمایانی که چنین دیدگاهی دارند یا اصلا حقوق ثابتی پرداخت نمی کنند یا پرداخت آن را منوط به حداقل فروش مورد انتظارشان  می کنند و در این راه محاسبات حسابداری هم کمک می کند تا بفهمند که حداقل فروش هر ویزیتور برای پوشش هزینه های ثابت خودش چقدر است ؟ (که با تقسیم جمع هزینه های مستقیم هر ویزیتور بر میانگین مارژین فروش کل محصولات بدست می آید)

از طرفی ویزیتورها معتقدند سفارش گرفتن تنها وظیفه یک ویزیتور نیست بلکه آنها وظایف دیگری از جمله معرفی محصول ، چیدمان کالا ، کمک به فروش بیشتر محصولات ، ارائه اطلاعات تکمیلی از محصول و.. می نمایند که این امور به تنهایی برای گرفتن سفارش کافی نمی باشد و طبیعتا وقت و انرژی و هزینه از آنها می گیرد .به عبارت بهتر ایشان معتقدند حقوق ثابت برای پوشش هزینه های اولیه سفارش گیری و آماده کردن مقدمات آن است .

شما در این مورد چه نظری دارید ؟!

حق با چه کسی است ؟!!!

-لطفا با مشارکت در این بحث به افزایش کیفیت مطالب کمک کنید !

۰ نظر موافقین ۱ مخالفین ۰

ویژگیهای ارزیابی یک ویزیتور خوب چه چیزهایی است ؟


همانطور که قبلا گفتم یکی از موضوعاتی که در خصوص ویزیتورها مهم است شاخص های ارزیابی ایشان است . قبل از بررسی این شاخص ها به یک نکته مهم می خواهم اشاره کنم :

میزان اثرگذاری هر فرد در هر مجموعه ای (ازجمله ویزیتورها) به عملکرد و کیفیت کلی آن مجموعه برمی گردد . به این معنی که نمی توان در یک سازمانی که فاقد اصول و قواعد اولیه است ، فاقد کالای مناسبی جهت فروش می باشد ، فاقد نظم و انضباط است ، دچار سوء مدیریت می باشد و... انتظار داشت ویزیتوری پیدا کرد که فروش عالی  دارد و شاخص هایی را که می خواهیم راجع به آن در زیر صحبت کنیم را تمام و کمال در حد مطلوب خودش داشته باشد . به عبارتی نمی توان موتور بنز را سوار پیکان کرد !!!

و اما شاخص ها:

1- میزان دسترسی به اهداف ریالی فروش

2-میزان دسترسی به اهداف مقداری فروش

3-میزان مرجوعی از توزیع

4- میزان مرجوعی از فروش

5-میزان مطالبات یا معوقه ها

6-میزان چک برگشتی ناشی از فروش

7-رعایت توازن فروش در طی ماه

8-میزان پوشش مشترکین

9-میزان جذب مشترکین جدید

10-رشد فروش در مقایسه با دوره مشابه سال قبل 

11-میانگین مبلغ ریالی هر فاکتور

12-تعداد خط اقلام هر سفارش

همانطور که ملاحظه می فرمایید کلیه شاخص ها کمی بوده و در صورتی که اهداف به طرز واقع بینانه ای تعریف شوند تشخیص ویزیتوری که خوب کار می کند از ویزیتوری که تظاهر می کند خوب کار می کند به راحتی میسر می گردد !

"برای ارزیابی مفید بودن هر معیار عملکردی ، اول باید ببینید آیا چیز درستی را اندازه می گیرند .در غیر این صورت ،شما تصمیم های مهمی را برمبنای شاخص های غلط می گیرید "(برگرفته از کتاب :هفت پرسش استراتژیک-رابرت سایمون ترجمه مسعود سلطانی)

- شما چه شاخص های دیگری را می شناسید که می تواند به این لیست اضافه شود؟

- در شرکت شما از کدامیک از این شاخص ها استفاده می شود ؟

-لطفا با مشارکت در این بحث به افزایش کیفیت مطالب کمک کنید !


۴ نظر موافقین ۱ مخالفین ۰

موضوعات قابل طرح برای ویزیتورها





شاید اصلی ترین رکن در سیستم فروش مویرگی (حداقل در مدل فعلی آن ) ویزیتورها و عوامل فروش مستقیم می باشند . در نتیجه فعالیت ایشان است که فعل فروش اتفاق می افتد و به همین دلیل است که تصور ایجاد و استقرار سیستم فروش مویرگی بدون داشتن ویزیتور غیر ممکن است (البته اگر شما مخالف آن هستید لطفا در همین پست نظرتون رو بگید ) .

در هرصورت برای شروع می توان تعدادی از موضوعات بیشماری که در خصوص ویزیتورها قابل بحث است را به شرح زیر بر شمرد

1- شاخص های مهم ارزیابی یک ویزیتور خوب چیست ؟!

2-آیا پرداخت پورسانت به ویزیتورها کافی است ؟

3-چرا متوسط عمر کاری ویزیتورها پایین است ؟

4-ویژگیهای یک فرمول پورسانت خوب چیست ؟

5-کنترل یا اعتماد مسئله این است !!

6-ویژگیهای یک شرکت خوب برای ویزیتورها چیست ؟

7-چرا در جذب ویزیتور مشکل داریم ؟

8- ویزیتور یا بازاریاب یا سفارش گیر؟

9-آینده شغلی ویزیتورها

10- چرا تصویر خوبی از شغل ویزیتوری در ایران نیست ؟

به نظر شما چه موضوعات دیگری را می توان به این فهرست اضافه کرد ؟

شما علاقه دارید به کدام یک از این موضوعات در ابتدا ورود کنیم؟!


۰ نظر موافقین ۱ مخالفین ۰

درمورد اسم سایت و رویکرد ارائه مطالب

شاید در نگاه اول انتخاب این اسم برای سایت اغراق آمیز باشد ، اما نکته اینست که رویکرد بنده در قبال انتشار مطلب اینست که سراغ موضوعات خاص رفته و با طرح آنها و بحث و بررسی آن از زوایای مختلف در نهایت بتوانیم بعد از یک دوره حداقل سه ساله و پس از دسته بندی مطالب به جایگاهی برسیم که هرکسی بتواند با جستجوی موضوع مورد نظر خود در خصوص فروش مویرگی به مطلب مرتبطی برسد و از تجارب دیگران استفاده کرده و حتی المقدور از آزمون و خطا کردن بپرهیزد

بنابراین از کسانی که به این سایت سرمی زنند خواهش می کنم به منظور غنی تر شدن آن ، نسبت به طرح موضوعاتی که علاقه دارند در خصوص آن بحث و بررسی و در صورت لزوم تحقیقی صورت بگیرد اقدام نمایند

در پست بعدی در خصوص برخی از موضوعاتی که قرار است راجع به آنها باهم حرف بزنیم مطلب خواهم نوشت

۰ نظر موافقین ۱ مخالفین ۰